CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

GÉNÉRALITÉS

En passant commande dans la boutique en ligne fribourg-online.ch, vous acceptez les conditions générales de vente, ainsi que les conditions générales de vente de nos partenaires.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tout achat de produits ou de services effectué sur le site Internet fribourg-online.ch, ci-après « Site »

Les offres de produits en ligne ainsi que les prix ne sont valables que tant qu’ils sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles.  

RETOURS ET RECLAMATIONS

Il incombe au client de vérifier immédiatement la marchandise lors de la livraison et de faire toutes réserves et réclamations quant à d’éventuels défauts ou non-conformités; lesdites réserves et réclamations doivent être adressées à fribourg-online par e-mail à l’adresse contact@fribourg-online.ch dans les meilleurs délais, mais au plus tard trois (3) jours après la livraison.

Les articles commandés ne sont ni remboursés, ni échangés.

COMMANDE

L’envoi de la commande par le client implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité, à l’exclusion de toutes autres dispositions ou conditions.

Les jours de livraisons sont le vendredi après-midi ou le samedi matin

DROIT APPLICABLE / LITIGES

Le présent contrat est soumis au droit suisse. Le for est Fribourg.

PAIEMENT

Le prix facturé est le prix indiqué sur le récapitulatif de commande.

Tous les produits sont payées en ligne, directement sur fribourg-online.ch, avec les méthodes de paiement disponibles.

Les données enregistrées par fribourg-online.ch constituent la preuve de l’ensemble des transactions effectuées entre fribourg-online.ch et ses clients.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. La carte servant au règlement est débitée immédiatement après l’achat ou la commande.

PRIX

Les prix indiqués sur le Site en francs suisses exclusivement font foi. Ces prix sont valables uniquement pour les achats en ligne. Les éventuels frais (de transaction, de logistique et livraisons) sont ajoutés au moment de la commande, et sont résumés avant de procéder au paiement.

Les prix facturés au client pour les produits livrés sont ceux qui sont en vigueur à la date de la commande et qui figurent sur la confirmation de commande.

CONDITIONS DE LIVRAISON

Les produits sont livrés selon les délais indiqués sur le Site, en fonction de leur disponibilité. Si un article n’est pas disponible, fribourg-online.ch en informe le client par e-mail.

Fribourg-online effectue exclusivement ses livraisons à Avry, Belfaux, Corminboeuf, Fribourg, Givisez, Granges-Paccot, Marly, Matran et Villars-sur-glâne.

Les produits sont livrés par les services de livraison de fribourg-online.ch ou par des bénévoles. 

FRAIS DE PORT

De façon générale, aucun article n’est repris. Les frais d’envoi dans le cas d’un retour de marchandises sont à la charge du client.

GARANTIES

Fribourg-online.ch s’assure de respecter toutes les normes et critères d’hygiène en vigueur. Fribourg-online.ch ne peut pas être tenu responsable de l’état des denrées alimentaires fournies par les partenaires.